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サポート情報 support information
「赤外線カメラ方式」タッチパネルドライバVer2.61 R0012に関するWindows 10 Creators Update[1703]注意・制限事項
ミナトホールディングス株式会社
ミナト TSS カンパニー 技術グループ
概要
Window 10 Creators Updateへアップデートすることによって発生する重要な注意・制限事項です。
必ず、Window 10 Creators Updateへアップデートする前にご確認ください。
内容
Window 10 Creators Updateへアップデートすると、Windowsタッチモードで反応するが、座標が異常となり、タッチ出来ない。
対応
- Windows10 Anniversary Update[1607]に戻してご使用ください。
- LSaドライバはデフォルトで「Windowsタッチモードの設定」は「Windowsタッチとして使用する」にチェックが入っているので、チェックを外してマウスエミュレーションモードでご使用ください。
- ご利用のアプリケーションの関係で「Windowsタッチモード」をご使用になりたい場合は、個別対応致しますので、ご担当営業にご連絡ください。
※マイクロソフト社の仕様変更が原因となりますので、ご理解の程、宜しくお願い致します。